Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-сайта, расположенного по адресу: https://alesta-rnd.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт, включая заполнение форм и отправку заявок, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Сведения об операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

ООО «Алеста»

ИНН 6166088184

ОГРН 1136193004738

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Жданова, д. 15, кв. 290

Email: svik-real@ya.ru

3. Персональные данные Пользователя

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные данные, добровольно предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте.

3.2. Сайт также может осуществлять обработку обезличенных данных о Пользователе (включая файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе) с использованием сервисов интернет-статистики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) при условии, что это разрешено настройками браузера Пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обработка входящих заявок и обращений Пользователя;
  • осуществление обратной связи с Пользователем;
  • предоставление информации об услугах и предложениях Оператора;
  • заключение и исполнение договоров;
  • улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя на обработку персональных данных;
  • иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования.

6.2. Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача третьим лицам (в случаях, необходимых для достижения целей обработки), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. К таким лицам могут относиться, в частности:

  • организации, оказывающие услуги хостинга;
  • сервисы обработки заявок и CRM-системы;
  • сервисы веб-аналитики;
  • иные подрядчики Оператора.

8. Срок обработки персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.

8.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Согласие на обработку персональных данных

9.1. Пользователь, заполняя формы на Сайте и устанавливая чекбокс согласия, предоставляет Оператору свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://alesta-rnd.ru/privacy-policy/.

9.2. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своем интересе.

9.3. Согласие является конкретным, предметным, информированным и сознательным.

10. Отзыв согласия

10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления заявления на адрес электронной почты: svik-real@ya.ru.

10.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

12. Права и обязанности сторон

12.1. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные;
  • не использовать Сайт в противоправных целях;
  • не нарушать работоспособность Сайта.

12.2. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.

12.3. Оператор обязуется:

  • обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
  • обеспечивать их конфиденциальность и безопасность;

не раскрывать данные третьим лицам без законных оснований.

13. Ограничение ответственности

13.1. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта.

13.2. Оператор не несет ответственности за содержание сторонних сайтов, на которые размещены ссылки.

14. Заключительные положения

14.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

14.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.